Online-Einkauf bei teein

Widerrufsbelehrung

Verbraucherinnen und Verbraucher können einen über unseren Onlineshop geschlossenen Kaufvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen beziehungsweise davon zurücktreten.

Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt sie mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per Brief oder E-Mail – über Ihren Entschluss informieren:

Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Online widerrufen

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://shop-teein.at/vertrag-widerrufen/ ausüben. Die Funktion „Vertrag widerrufen“ finden Sie auch im Fußbereich unserer Website. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten, teureren Versandart werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an die oben genannte Adresse zurücksenden oder dort übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Die gesetzlichen Ausnahmen richten sich nach § 18 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden:

Stand: 14. September 2026